大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于得物上海外直邮可以换货吗的问题，于是小编就整理了4个相关介绍得物上海外直邮可以换货吗的解答，让我们一起看看吧。
得物买的跨境商品如何退货？
首先，联系得物客服。
第三在网上12315继续投诉，写清楚事实，包括下单页面有七天无理由退换，在支付选择跨境才有不支持7天无理由退换的条款，我陈述为非必要浏览界面，有诱骗向导。
第四 黑猫投诉，重复12315的投诉内容，并且也查阅目前没有那一条法律法规明确规定跨境电商不适用七天无理由退换的标准，此有凌驾法律法规之上。
为什么在得物买的鞋子不能退？
得物是一个二手交易平台，卖家在平台上出售的商品多是二手或者未经过授权的正品，因此卖家无法提供像官方店铺一样的退货服务。
得物为了保护买家利益，推出了“7天无理由退货”的政策，但是该政策只是针对买卖双方达成的交易价而言，并不包括由于鞋子本身问题所引起的退货问题。
此外，得物平台还鼓励买家在确认购买前仔细检查商品并与卖家展开沟通，以免发生不必要的麻烦。所以在得物购买鞋子时，请三思而后行，谨慎考虑，以避免不必要的损失。
海外直邮不支持退换货要怎么办？
海外直邮不支持退换货除了退换货太麻烦还有退货运费高时间成本高的原因，因此用户要购买海外商品一定要考虑清楚再下单，不然买完后悔想要退换是不行的。当然要是用户收到的商品不对或者有质量问题，商家还是要负责补发或者退款的。
得物物流全过程？
1、用户使用得物***购买商品之后，一般来说，卖家会在36小时之内发货。
2、在卖家发货之后，并不是直接发给买家，而是发送到得物***的鉴定处进行真伪鉴定，鉴定成功后再发送给买家。若是有瑕疵的话，鉴定平台也会通知买家，若买家接受才会继续发货。
3、需要注意的是，卖家的承诺发货时间是36小时，但若是卖家在36小时内没有发货，用户可以直接联系得物***客服，联系之后再看看卖家是否发货，若依旧不发货也没有任何解释的话会对买家有补偿的，一般来说得物***会退全款，并且会将卖家的保证金也一并退还。
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第一步首先在你的手机里面，找到安装好的“得物”***
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第二步进入的得物界面，选择最下面的“我”
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第四步就可以在选择购买的东西，点击“查看物流”
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第五步点击进入就可以看到物流的详细信息
到此，以上就是小编对于得物上海外直邮可以换货吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于得物上海外直邮可以换货吗的4点解答对大家有用。
