今天给各位分享得物上海外直邮不给退款怎么解决的知识，其中也会对得物上海外直邮和普通发货质量一样吗进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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我在得物上买了一双鞋子在3个月之内鞋子鞋面有断裂得物不给退换货...
一是与经营者协商解决 你可以通过售后服务，要求店家对鞋出现的问题进行说明，并且要求合理的赔偿。如果对方找理由拒不对你进行赔偿，你可以按照接下来提到的方式来维护自身权益。
在得物上买的鞋有质量问题还不能退可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行***。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
联系得物客服：联系人工客服进行沟通。虽然是卖家的问题，但是最好保证态度要平和，切勿盛气凌人。如果卖家不认账，态度不好，再慢慢跟他理论。
得物上退货卖家收到货后不退款怎么办
1、如果遇到卖家不给退款的情况，首先不要着急，可以尝试以下几种解决方法：友好协商：尽量与卖家进行友好沟通，说明退货原因，并出示相关证据，争取达成共识。
2、退货后商家不退款，可以***取以下措施：联系商家：首先可以通过电话、短信、电子邮件等方式联系商家，询问退款进展情况。如果商家没有及时回复或回复不满意，可以***取第二步措施。
3、首先，打开得物***，进入我的页面，选择右上角的设置点击进入。然后，在设置页面中选择投诉***点击进入。接着，在页面上选择服务投诉点击进入。最后，在投诉问题中选择“得物退款一直拖着”并点击提交即可。
4、如果退货后卖家不给退款可以先与卖家进行协商，协商无果可申请客服介入。
5、商家收到退货，但不给退款解决方法如下：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民***提***讼。
商家一直拒绝退款不给处理怎么办
向当地消费者协会投诉 当地消费者协会是消费者***的重要机构，消费者可以在当地消费者协会投诉商家不退款的情况。消费者协会会对商家的行为进行调查，并向消费者提供相关建议，以便解决***。
商家故意拖欠退款怎么处理？ 协商和解。 投诉商家。 消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决***。
如果遇到卖家不给退款的情况，首先不要着急，可以尝试以下几种解决方法：友好协商：尽量与卖家进行友好沟通，说明退货原因，并出示相关证据，争取达成共识。
退货后商家不退款，可以***取以下措施：联系商家：首先可以通过电话、短信、电子邮件等方式联系商家，询问退款进展情况。如果商家没有及时回复或回复不满意，可以***取第二步措施。
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