天猫直邮海外被拒收(天猫直邮海外被拒收怎么处理)

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本文目录一览:

天猫卖家拒收怎么办?

1、卖家因商品损坏拒收,平台会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。

2、就是物流单号信息,只要他拒收后,你的这个物流单号,就原路返回了,你现在,什么都不要做,把对方聊天给你说的可以退货的聊天记录截图给卖家,就说你可以拒收,你拒收后我 *** ,让淘宝小二判定去。

天猫直邮海外被拒收(天猫直邮海外被拒收怎么处理)-第1张图片-莱茵畅购
(图片来源网络,侵删)

3、向31工商、消协投诉。首先天猫作为一个大型的综合性购物网站,明确规定了商家提供的商品不符合质量要求,能够要求另一方退货,并承受三倍货款的赔偿职责。其次如果商家拒不赔偿可以向31工商、消费者协会投诉。

4、如果卖家仍然拒绝退货,你可以让天猫客服直接介入,上传双方同意的清晰完整的聊天记录截图以及退货证明。不要跟卖家纠缠不放。

天猫国际进口超市破损拒收退款快吗

快递拒收后约一个星期左右可以收到退款。如果已经和商家协商一致,快递在拒收后,商家收到快递,确认货物完好后,一般会在3天内给买家办理退款,整个过程约一个星期左右。如果卖家同意退款,那么钱就会马上退到你的支付宝。

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(图片来源网络,侵删)

您好,如果卖家同意退款后会在72小时内到账。当然如果您信用良好,天猫有可能会先垫付给您。

拒收了,快递会被寄回去的,只要选择退款就可以,以下是退款的方法。

拒收。因为如果快递拒收的话,快递卖家就会直接将快递费退给你,如果是退货退款的话,卖家还需要收到快递之后才能给你退款,所以如果想要尽快退款的话,就直接拒收快递,快递就会直接退款给你。

天猫直邮海外被拒收(天猫直邮海外被拒收怎么处理)-第3张图片-莱茵畅购
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天猫国际拒收在什么情况下不用买家承担费用?

卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担;若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费;若卖家已代缴税费,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。

天猫退货时,如果商家赠送运费险的话,运费是由保险公司承担的,否则是由买家承担运费;但如果购买的商品有质量问题,没有赠送运费险也是由商家承担运费。

选择投诉类型“晚到必赔-到货不及时””,按要求将投诉页面填写完成点击提交即可,等待商家处理。若商家48小时未处理,会有平台工作人员审核处理。天猫客服介入处理后,等待投诉结果,投诉成立就可以得到赔付了。

如果是买家责任可以不退税费,如果是卖家责任需要退税费。目前海关无实际退回税款给商家的操作流程。如果是无理由拒收,损失由买家承担,也就是运费是买家承担,税费如果存在,也是应由买家承担。

疫情收不了货不给退款,天猫国际还要收税这个原因是由于疫情,属于不可抗力,这个条件下买家是免除责任的。

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标签: 天猫 拒收 退款