大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于海外直邮没收到货怎么办的问题，于是小编就整理了3个相关介绍海外直邮没收到货怎么办的解答，让我们一起看看吧。
包裹清关完成后一直没有物流信息？
清关完成后不动，一般需要几天的时间去快递物流运转。如果不确定可以打电话到该快递公司凭着快递单号咨询进展。
在跨境电商平台购物的物流配送过程中，花费时间最长的是口岸申报、清关环节的，只要清关完成，接下来是国内配送环节，相对会快点，物流信息“一直不动”仅是信息更新不及时。
而且国际快递的国内配送环节中，部分商家可能转为国内快递公司（五通一达）配送，交转过程中也可能会耽搁时间。
一般清关后没有接到快递公司的电话，那么就没有被扣税的问题，不用太担心。
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
所以还是再耐心的等一等吧。
清关正常3-5天左右,但遇到查验,时效会延迟,货物没有问题,会随时放行的，如果不放心可以联系快递公司关务部门，问问是什么环节导致货物滞留，清关放行之后到派送是有一两天的中转时间的。
再有就是海关系统更新的比较慢，显示的更新信息也会慢。
可以找清关公司帮你查
清关过程中出现别的异常还未清关放行的也是暂时查不到信息的。
快件如已向海关申报，查验没问题的，一般不超过24小时清关， 如果海关查验需办理相关手续，也会及时通知快件企业，快件企业会向收件人发相关的处理通知单， 按照通知单指引办理。
可以找清关公司帮你查
清关过程中出现别的异常还未清关放行的也是暂时查不到信息的。
快件如已向海关申报，查验没问题的，一般不超过24小时清关， 如果海关查验需办理相关手续，也会及时通知快件企业，快件企业会向收件人发相关的处理通知单， 按照通知单指引办理。
各位亲，有没有在2016年12月11日左右在美国直邮到中国的快递，到现在还没收到的，都三个月了？
你好，一般正常的话7天左右你就可以收到的了，三个月你还没有收到，就有可能丢失，或出现其他问题了，你首先问一下，寄件人核实一下情况，让寄件人帮你在网上跟踪一下，截图给你看一下，到底是哪里出现问题，核实好情况之后，如果丢失，你找寄件人协商赔偿事宜，不过跨国出现这样的问题是不好处理的。
因为里面涉及很多问题。最好还是申请退款，比较好哦，谢谢京东国际发货太慢？
京东专线海外配送一般需要3至7个工作日。具体来说：
1.免税仓发货
因为不需要走清关这一步(货物在进免税仓之前就已经走了集体清关这一步)，下单就会直接从国内发货，时间相对短一点。90%的海外商品能在72小时内送达，国内一、二线城市实现当日达或次日达，甚至最快履约仅需1.5小时。
2.海外直邮
从香港发货到内地，如果是日常时间，一般情况下的通关时间是3-7天左右，快的情况下可能3天以内就可以了。如果遇到节***日或者国家重大时间，相对会慢2到3倍，所以这段时间购买海外购就需要耐心的等待下;如果是从其他地区发货，通关时间可能会更长，因为还有中途运输时间。
到此，以上就是小编对于海外直邮没收到货怎么办的问题就介绍到这了，希望介绍关于海外直邮没收到货怎么办的3点解答对大家有用。
